Privacybeleid

Laatste update:

1. Wie zijn wij?

Vitaveld B.V. (handelend onder de naam Faunawristregen), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87432165, BTW-nummer NL864237891B01, gevestigd op Keizersgracht 312, 1016 EX Amsterdam, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Contact: info@faunawristregen.world · tel. +31 20 308 4721.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

Bestelgegevens: naam en telefoonnummer die u invult in het bestelformulier.
Contactgegevens: naam, e-mailadres en berichtinhoud via het contactformulier.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en cookies (zie cookiebeleid).
Marketingparameters: UTM-parameters en Google Click ID (gclid) uit de URL, indien aanwezig.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Verwerking en bevestiging van uw bestelling via telefoon.
Bezorging van het product en afhandeling van betaling bij aflevering.
Beantwoording van uw vragen via het contactformulier.
Verbetering van onze website op basis van geanonimiseerde analysegegevens (alleen met toestemming).
Gepersonaliseerde advertenties via Google Ads (alleen met toestemming).

4. Rechtsgronden voor verwerking (AVG art. 6)

Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): verwerking van bestel- en leveringsgegevens.
Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f): beveiligingsmaatregelen en fraudepreventie.
Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): analytische en marketingcookies, na uw akkoord via de cookiebanner.

5. Delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens uitsluitend met:

Koeriersdiensten belast met de bezorging van uw bestelling.
Google LLC (Analytics en Ads) - uitsluitend met uw toestemming, conform Consent Mode v2.
Gerechtelijke of toezichthoudende autoriteiten, indien wettelijk vereist.

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG (Verordening (EU) 2016/679) heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage in uw persoonsgegevens.
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens.
Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid").
Recht op beperking van de verwerking.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken.
Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Stuur uw verzoek naar info@faunawristregen.world. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Internationale doorgifte

Gegevens die via Google Analytics en Google Ads worden verwerkt, kunnen worden doorgegeven aan servers buiten de EER. Google LLC maakt gebruik van de Standard Contractual Clauses (SCC) als passende waarborg conform art. 46 AVG.

8. Bewaartermijnen

Bestelgegevens bewaren wij maximaal 2 jaar na de laatste transactie. Contactformuliergegevens worden na 6 maanden verwijderd. Analytische gegevens worden bewaard zolang u daarvoor toestemming geeft.

9. Bescherming van kinderen

Onze website en ons product zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

10. Diensten van derden

Onze website maakt gebruik van de volgende diensten van derden:

Google Analytics: websiteanalyse (cookies _ga, _gid, _gat). Privacybeleid: policies.google.com/privacy.
Google Ads / Remarketing: conversietracking en remarketingcookies (_gcl_au, _gcl_aw).
Google Maps (Embed API): voor het tonen van de kaart op de contactpagina. Google kan hierbij technische gegevens verwerken.

Al deze diensten worden uitsluitend geactiveerd na uw toestemming via de cookiebanner (Consent Mode v2).

11. Cookies

Lees ons Cookiebeleid voor een volledig overzicht van de cookies die wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.